Страницы: 1 ... 145 146 [147] 148   Вниз
Автор Тема: Вопросы ПЛТ С-Петербург  (Прочитано 219492 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Наталья Михейцева
  • Full Member
  • ***

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 167

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #2190 : Май 20, 2016, 17:19:37 pm »
0

Уважаемые форумчане! Я покидаю компанию Терра-Авто и скоро на форуме появится новый представитель клиента, который будет Вам помогать и отвечать на вопросы. Мне было приятно с Вами работать и Вам помогать.
Успехов Вам и удачи на дорогах!
Записан
zero-cool_dv5
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 29400 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 144

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0

« Ответ #2191 : Май 24, 2016, 16:53:18 pm »
0

Уважаемые форумчане! Я покидаю компанию Терра-Авто и скоро на форуме появится новый представитель клиента, который будет Вам помогать и отвечать на вопросы. Мне было приятно с Вами работать и Вам помогать.
Успехов Вам и удачи на дорогах!


И Вам спасибо за работу, Наталья!
Записан

Елизавета Попова
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 25

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Представитель клиента ГК "Терра-Авто"
« Ответ #2192 : Июнь 23, 2016, 10:34:04 am »
0

Добрый день, уважаемые форумчане!

Меня зовут Елизавета, я Представитель Клиента дилерского центра "ПЛТ-Купчино".
Я буду просматривать эту тему каждый будний день с 9.00 до 18.00, и с радостью отвечу на все возникающие у Вас вопросы, отзывы,  комментарии и предложения.

Ваши отзывы очень важны для нас, поэтому мы не оставим их без внимания, и позаботимся о скорейшем исправлении всех возникших недочетов и ошибок.

Мы искренне стараемся быть лучше!

Также, Вы сможете связаться со мной по телефону +7(812)448-02-05, или встретиться со мной по адресу: Санкт-Петербург, ул. Уральская, 33 в дилерском центре "Василеостровский Автоцентр" (пн-пт  9.00-18.00).
Вы можете отправить свой отзыв на адрес электронной почты: otzyv@terravto.ru.
« Последнее редактирование: Июнь 23, 2016, 11:25:16 am от Елизавета Попова »
Записан
С уважением,
Елизавета Попова
Представитель клиента
ГК "Терра-Авто"
Санкт-Петербург,
ул. Уральская,33
тел. +7(812)448-02-05
Вн. № тел. 1336
Елизавета Попова
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 25

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Представитель клиента ГК "Терра-Авто"
« Ответ #2193 : Июнь 23, 2016, 10:47:10 am »
0

Здравствуйте, вода из форсунок омывателя лобового стекла не поступает. Моторчик работает, вода в бачке есть. При нажатии на клавишу подачи воды создается ощущение, что вода льётся где-то. Машина и 1000 км не прошла. Вопрос: гарантийный ли это случай? Машина покупалась не у вас, но хочу обслуживаться на вашей станциии.

Добрый день! Приносим свои извинения за столь долгий ответ. Большое спасибо за Ваш вопрос. Мы очень рады, что Вы хотите обратиться в наш дилерский центр. Я передам Ваш вопрос руководителю отдела сервиса. Он с Вами обязательно свяжется и ответит на Ваш вопрос.
Для этого необходимо уточнить у Вас некоторую информацию. Сообщите, пожалуйста, свои данные: ФИО и номер телефона для связи на адрес электронной почты: otzyv@terravto.ru
Спасибо!
« Последнее редактирование: Июнь 23, 2016, 10:49:05 am от Елизавета Попова »
Записан
С уважением,
Елизавета Попова
Представитель клиента
ГК "Терра-Авто"
Санкт-Петербург,
ул. Уральская,33
тел. +7(812)448-02-05
Вн. № тел. 1336
Джина СС
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 135100 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

  • Если о тебе говорят только хорошее, значит ты умер
« Ответ #2194 : Июль 26, 2016, 11:52:33 am »
0

Добрый день! Сколько будет стоить ТО 135000, и какие работы будут проведены?
Записан
Если собака заговорит, человек потеряет последнего друга...

Елизавета Попова
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 25

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Представитель клиента ГК "Терра-Авто"
« Ответ #2195 : Июль 26, 2016, 12:37:32 pm »
0

Добрый день! Сколько будет стоить ТО 135000, и какие работы будут проведены?
Здравствуйте. Спасибо за Ваш вопрос.
Стоимость ТО-9 12790 руб
В стоимость ТО входят следующие работы:
1) диагностика всего автомобиля и систем (ходовой, тормозной системы, системы управления двигателем, электрики, кондиционера)
Замена:
2) салонного фильтра
3)масла в двигателе
4) масленого фильтра
5) жидкости системы охлаждения двигателя
6) воздушного фильтра двигателя
7) воздушного фильтра системы вентиляции топливного бака (при наличии)

Также дополнительно съем и установка защиты картера (при наличии) - 300 руб.

Более подробно список работ можно посмотреть на сайте, выбрав свой автомобиль и год выпуска
http://www.plt-kia.ru/service/download/
Записан
С уважением,
Елизавета Попова
Представитель клиента
ГК "Терра-Авто"
Санкт-Петербург,
ул. Уральская,33
тел. +7(812)448-02-05
Вн. № тел. 1336
olegarhiy
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 84000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 224

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 3

    • Хобби
« Ответ #2196 : Июль 26, 2016, 13:00:35 pm »
0

Елизавета, добрый день!

Подскажите, пожалуйста, на рулевую рейку (KIA CEED 2009) какая гарантия? Если замена не гарантийная, то соориентируйте, пожалуйста, по стоимости работ и материалов по замене.
Записан
Елизавета Попова
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 25

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Представитель клиента ГК "Терра-Авто"
« Ответ #2197 : Июль 26, 2016, 16:30:51 pm »
0

Подскажите, пожалуйста, на рулевую рейку (KIA CEED 2009) какая гарантия? Если замена не гарантийная, то соориентируйте, пожалуйста, по стоимости работ и материалов по замене.

Добрый вечер.
Гарантия по автомобилям KIA 5 лет или 150000 км, поэтому к сожалению, случай гарантия уже не действует (если я правильно поняла, и Вы приобрели автомобиль в 2009-2010 годах). Однако на работы и на запчасти мы можем предоставить скидку в размере 30% (на работы) и 20% (на запчасти).

По стоимости:
Работы - 8500, с учетом скидки 5990 рублей
Запчасть - 26-28 тыс. руб. без учета скидки в 20%. Эта цена не точная - чтобы узнать точную цену необходим VIN-номер автомобиля. Вы можете скинуть его и Ваш номер телефона на нашу почту otzyv@terravto.ru, тогда мы все уточним и Вам позвоним, Вы сможете узнать все необходимое.
Или же позвоните по номеру +7  (812) 676-68-29.
Записан
С уважением,
Елизавета Попова
Представитель клиента
ГК "Терра-Авто"
Санкт-Петербург,
ул. Уральская,33
тел. +7(812)448-02-05
Вн. № тел. 1336
olegarhiy
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 84000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 224

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 3

    • Хобби
« Ответ #2198 : Июль 27, 2016, 12:56:57 pm »
0

Добрый вечер.
Гарантия по автомобилям KIA 5 лет или 150000 км, поэтому к сожалению, случай гарантия уже не действует (если я правильно поняла, и Вы приобрели автомобиль в 2009-2010 годах). Однако на работы и на запчасти мы можем предоставить скидку в размере 30% (на работы) и 20% (на запчасти).

По стоимости:
Работы - 8500, с учетом скидки 5990 рублей
Запчасть - 26-28 тыс. руб. без учета скидки в 20%. Эта цена не точная - чтобы узнать точную цену необходим VIN-номер автомобиля. Вы можете скинуть его и Ваш номер телефона на нашу почту otzyv@terravto.ru, тогда мы все уточним и Вам позвоним, Вы сможете узнать все необходимое.
Или же позвоните по номеру +7  (812) 676-68-29.

Елизавета, спасибо большое!
Мне необходимо понимать сейчас лишь порядок цен, т.к. есть подозрение, что скоро придется ехать. Говорят это болезнь у сидов, есть небольшие симптомчики!
Записан
olegarhiy
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 84000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 224

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 3

    • Хобби
« Ответ #2199 : Июль 27, 2016, 13:07:45 pm »
0

Елизавета, вопросик по обслуживанию: возможно ли подъехать и просто продиагностировать наблюдаемый мной симптом . Мне кажется, что достаточно подтянуть где-то болт :) Диагностика для послегарантийных сидов платная?
Записан
Елизавета Попова
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 25

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Представитель клиента ГК "Терра-Авто"
« Ответ #2200 : Июль 27, 2016, 18:23:29 pm »
0

Мне необходимо понимать сейчас лишь порядок цен, т.к. есть подозрение, что скоро придется ехать. Говорят это болезнь у сидов, есть небольшие симптомчики!
Была рада помочь! Обращайтесь если необходимо! Или можете звонить прямо к нам на сервис - (812)6766829.
« Последнее редактирование: Июль 27, 2016, 18:27:57 pm от Елизавета Попова »
Записан
С уважением,
Елизавета Попова
Представитель клиента
ГК "Терра-Авто"
Санкт-Петербург,
ул. Уральская,33
тел. +7(812)448-02-05
Вн. № тел. 1336
Елизавета Попова
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 25

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Представитель клиента ГК "Терра-Авто"
« Ответ #2201 : Июль 27, 2016, 18:26:55 pm »
0

Елизавета, вопросик по обслуживанию: возможно ли подъехать и просто продиагностировать наблюдаемый мной симптом . Мне кажется, что достаточно подтянуть где-то болт :) Диагностика для послегарантийных сидов платная?

Добрый вечер)
Уточнила информацию - да, такое возможно. Диагностика в данном случае будет платной - 900 рублей.
Но лучше записаться заранее, так Вы сэкономите свое время) Прямой телефон сервиса (812)86766829
Записан
С уважением,
Елизавета Попова
Представитель клиента
ГК "Терра-Авто"
Санкт-Петербург,
ул. Уральская,33
тел. +7(812)448-02-05
Вн. № тел. 1336
olegarhiy
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 84000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 224

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 3

    • Хобби
« Ответ #2202 : Июль 27, 2016, 19:11:54 pm »
0

Елизавета, спасибо!!!
Записан
zero-cool_dv5
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 29400 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 144

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0

« Ответ #2203 : Ноябрь 14, 2016, 09:10:25 am »
0

Добрый день, уважаемые форумчане!

Меня зовут Елизавета, я Представитель Клиента дилерского центра "ПЛТ-Купчино".
Я буду просматривать эту тему каждый будний день с 9.00 до 18.00, и с радостью отвечу на все возникающие у Вас вопросы, отзывы,  комментарии и предложения.

Ваши отзывы очень важны для нас, поэтому мы не оставим их без внимания, и позаботимся о скорейшем исправлении всех возникших недочетов и ошибок.

Мы искренне стараемся быть лучше!

Также, Вы сможете связаться со мной по телефону +7(812)448-02-05, или встретиться со мной по адресу: Санкт-Петербург, ул. Уральская, 33 в дилерском центре "Василеостровский Автоцентр" (пн-пт  9.00-18.00).
Вы можете отправить свой отзыв на адрес электронной почты: otzyv@terravto.ru.

Доброе утро, Елизавета!

С заступлением Вас в Ceedclub! rulezz

Собираюсь в ПЛТ на очередное ТО (30000 км) и хочу уточнить - условия для Ceedclub'а остались прежними - 10% скидка на з/ч и работы? В прошлый раз мне звонила Ирина Цуркан - мы с ней оговаривали время и т.п.


P.S. Телефончик свой скинул в личку.
Записан

Елизавета Попова
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 25

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Представитель клиента ГК "Терра-Авто"
« Ответ #2204 : Ноябрь 14, 2016, 12:46:35 pm »
0

Доброе утро, Елизавета!

С заступлением Вас в Ceedclub! rulezz
Собираюсь в ПЛТ на очередное ТО (30000 км) и хочу уточнить - условия для Ceedclub'а остались прежними - 10% скидка на з/ч и работы? В прошлый раз мне звонила Ирина Цуркан - мы с ней оговаривали время и т.п.
P.S. Телефончик свой скинул в личку.
Добрый день! Большое спасибо) Да, условия для Вашего клуба остались прежними.) Я попрошу старшего администратора Елену с Вами связаться и записать Вас на удобное для Вас время, при необходимости обговорить все вопросы))
Записан
С уважением,
Елизавета Попова
Представитель клиента
ГК "Терра-Авто"
Санкт-Петербург,
ул. Уральская,33
тел. +7(812)448-02-05
Вн. № тел. 1336
Страницы: 1 ... 145 146 [147] 148   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Спасибо
Это вообще неудачное фото Q7 :D
Там с дверями все норм !!!
 lol
     1   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  62 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  52 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  37 



Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации