Печать

[Olu6ka]

Ремонтировали у них машинку после ДТП, в том числе была и покраска капота... Отдал машину 17.02 в 9 утра,...а 18.02 в 17.00 - 18.00 мне уже позвонили что можно забирать (был удивлен т.к. ремонта на 74 тысячи с заменой и покраской элементов), приехал 19.02 забрал вроде бы ремонт был выполнен нормально... единственное что заметил сразу так это ниоткуда появившийся жучок на крышке багажника...сначала никак не связал с ними. Некоторое время было некогда помыть машину
13.03 проходя ТО 60тыс. в ОД (всегда там), мастера обратили моё внимание на УЖЕ 2 ЖУЧКА на крышке багажника, и КУЧУ ПЯТЕН СО СЛЕЗАЮЩЕЙ КРАСКОЙ НА КАПОТЕ (5-6)!!!!!!!!!! Кроме того при хорошем освещении стало заметно что заменяя левое переднее крыло они поцарапали левую стойку лобового стекла
Приехал к ним разговаривать, так их мастер(имени не знаю) повел себе как истеричная баба, стал визжать что это сколы и вообще плати деньги тогда сделаем...
Короче я в шоке! поеду к ним еще разбираться
Будьте с ними аккуратней!!!

[Hayes]

ты это, мастеру намекни, что даже на тазиках от сколов за пару месяцев жучки не появятся

[Molot7]

Ремонтировали у них машинку после ДТП, в том числе была и покраска капота... Отдал машину 17.02 в 9 утра,...а 18.02 в 17.00 - 18.00 мне уже позвонили что можно забирать (был удивлен т.к. ремонта на 74 тысячи с заменой и покраской элементов), приехал 19.02 забрал вроде бы ремонт был выполнен нормально... единственное что заметил сразу так это ниоткуда появившийся жучок на крышке багажника...сначала никак не связал с ними. Некоторое время было некогда помыть машину
13.03 проходя ТО 60тыс. в ОД (всегда там), мастера обратили моё внимание на УЖЕ 2 ЖУЧКА на крышке багажника, и КУЧУ ПЯТЕН СО СЛЕЗАЮЩЕЙ КРАСКОЙ НА КАПОТЕ (5-6)!!!!!!!!!! Кроме того при хорошем освещении стало заметно что заменяя левое переднее крыло ини поцарапали левую стойку лобового стекла
Приехал к ним разговаривать, так их мастер(имени не знаю) повел себе как истеричная баба, стал визжать что это сколы и вообще плати деньги тогда сделаем...
Короче я в шоке! поеду к ним еще разбираться
Будьте с ними аккуратней!!!

Если вздутие до этого были,то с крышкой багажника однозначно в гарантию,и на перекраску.Если нет,то скорее всего это уже там напортачили.За пару дней просто так ржа не появится...

[Olu6ka]

С крышкой багажника - да в гарантию, есть одно НО - скорость их появления и характер вспучивания краски очень напоминает краску которую побрызгали растворителем...
а мастеру беспонт что-то говорить он только визжит как истеричка и кричит что я ему угрожаю!!!  теперь поеду к директору

[valve16]

Тесть у них ceed sw 1.4 заказывал, после 2-ух месяцев ожидания я ему говорю че сидишь то ,звони в салон узнавай где тачка. Позвонил ,сказали через неделю будет.Прошло три месяца ожидания звонит еще раз, отвечают елки-иголки ,а вагоны с таким двиглом не выпускают.(радости отца небыло предела).Так как истекал срок заявки на кредит (3 месяца) пришлось ему взять то что было в наличии  ceed 1.6. И еще, в допы был заказан антикор так вот ,когда забирать машину приехали хрена там чего обработали.

[Olu6ka]

Пи...дят как дышат!!! сам видел вагон с движком 1.4

[valve16]

 

[MuReNA]

Я ремонтировалась у них по направлению страховой-замена заднего бампера,покраска богажника и т.д.-то же на 70 т.р. -осталась довольна-даже за переустановку парктроников(не застрахованных)-денег не взяли. Во всяком случае пока изъянов не выявлено. Ремонт был в августе.

[Olu6ka]

Ну, будем надеяться, что в итоге я тоже останусь довольным. А то пока , кроме негатива, никаких впечатлений....

[Тата Strelez]

У нас в 2007 году была похожая ситуация.Правда,не в Э.-П. и машинка была Ваз-21130i. Так вот,был удар сзади,два крыла ,лонжероны,бампер,хлопушка,вобщем вся задняя часть. По направлению страховой(Югория) на СТО ВЕКТОР(Витебский пр.) На ремонт выделили 104т.р (пол стоимости машины).Звонят через неделю,мол,приезжайте забирайте. Приехал посмотрел и ох....л. Сделано на отъе...сь. Говорю им,что за ерунда,вам денег выделили ,можно пол машины переделать с мотором. Ну и началось, да это Ваз,чего вы хотите и т.д и т.п. Вобщем письмо в роспотребнадзор их охладило,и письмо с жалобой в страховую компанию(генеральному филиала),на СТО и страхового агента занимавшегося делом. Ещё 2 недели,звоню приезжайте завтра .Опять врубаю "ЮРИСТА",подействовало безотказно,приезжайте вечером.Приехал вечером,они уже заканчивают сборку.Вобщем собрали уже после окончания рабочего дня .
Такая вот история не про Элекс Полюс. Но мораль ,следующая:Пишите письма,жалобы и пр. Пора бы свои права не только знать ,но и добиваться их исполнения,законными  способами.
В вашем случае,пока позвоните в страховую,объясните ситуацию.Начнут отнекиваться,намекните,что страховать будете в другой компании,что на форуме отпишитесь,а такая реклама им вряд ли по душе будет.

[Olu6ka]

Спасибо за совет, попробую

[pipitas]

заказывал летом красный (цвет не принципиально) вагон 2 литра с автоматом и кожей, внес предоплату. поставку обещали в течении 2 месяцев, но скорее всего раньше. Звонили каждую неделю, с радостью говорили, что пришла моя машина, но:
- вагон с автоматом 1,6
- вагон  2 литра с кожей, но ручка
- вагон 2 литра , ткань и ручка.....
вариантов было много.... не было моего
Через два с половиной месяца, на вопрос где моя машина?, ответили, что будет наверно месяца через два. 
Позвонил в солнечный ветер, оказалась в наличии именно та , что хотел, даже в цвет попали.