А вообще, я считаю каждый сам для себя должен определять как вести в таких ситуациях. на то мы и "Homo sapiens". Калечить друг друга - не хорошо, неуметь постоять за себя и близких - тоже нехорошо... Извечный врпрос "бИть, или не бИть". Сам раньше не терпел хамства ни на дороге, ни в жизни без руля, пять лет в Осетии в универе учился, и не понаслышке знаю как там не любят русских, и что большинство кавказцев петушатся только когда толпой ходят, а также скажу что много хороших умных воспитанных людей можно там встретить!!! Поэтому я думаю, что все дело в воспитании и темпераменте...
P.S. C возрастом сам становлюсь спокойнее и стараюсь закрывать глаза на мелкий беспредел.