Тема: ТО-1000 в "Солнечном Ветре" и "Элекс-Полюсе" Са&# (Прочитано 2416 раз)

« : Февраль 05, 2009, 09:55:10 am »

Сперва решил пройти ТО-0 в автосалоне «Солнечный ветер» на Непокоренных д.47, где покупал авто. Заранее, еще в четверг, позвонил и записался на воскресенье к 13:00. Приехал в 12:50. Девушку на рецепшене ждал ровно 50(!) минут. После того, как она пришла с улицы, причесалась, куда-то позвонила, что-то записала, с кем-то поговорила, я был удостоен внимания. Правда, ненадолго. Я просто узнал, что меня в записи нет

. Когда я объяснил, что не сумашедший, не негодяй, который лезет без записи и не страдаю раздвоением личности (в мобиле сохранились дата и время звонка) был сделан звонок мастеру, который отказался принимать машину. При просьбе вызвать начальника, мне сказали, что самый главный в салоне именно мастер и он ко мне не пойдет, сам к нему иди если надо. Ну, я не гордый, сходил. В итоге сказали, чтобы погулял часа два, может быть смогут и позвонят. Решил пойти попить кофейку, в кафе на втором этаже, обдумать ситуацию. Встретил там девушку с рецепшена. С трубкой от радиотелефона, стало понятно как тут записывают - по памяти (при мне пару человек звонили, надеюсь не записываться на ТО). Сразу понял, почему до сих пор живы телефоны с проводом, чтобы рабочее место покинуть не могли

) Пытался попугать, типа клиента теряете, сейчас к другим поеду, но понял, что это глупо, на них не действует. Солнечному ветру надо надпись на эмблеме менять на «Космические НЕвозможности». Одним словом – незачет, я понимаю, что в жизни всякое бывает и не требую, чтобы все передо мной были застенчивые, как фиг знает что на морозе. Но кафель и ламинат не являются признаком того, что сервис не совковый.
Итог: 2 часа 00 минут. Стоимость 0. Ничего не сделано. Плюс испорченное настроение.
Поехал домой и посмотрел на kia.ru других официальных дилеров. Нашел «Элекс-Полюс» на Богатырском д.14. Двинул туда. Девушка на рецепшене приветливая и телефон у нее с проводом. Объяснил, что без записи, что покупал не у них. Сказали никаких проблем. Через час машина была в ремзоне (все же без записи). Через полтора все готово. Все печати поставлены, машина подогнана к воротам.

Работы:
Мойка кузова наружная – 250 р.
ТО-0 – 1800 р.
Снятие, установка защиты картера – 600 р. (стандартно

)

Детали и материалы:
Масло Mobil– 1475 р.
Растворитель ржавчины – 43 р.
Масляный фильтр – 105 р.
Уплотнительное кольцо пробки поддона двигателя – 30 р.
Итого: 4 303р. 10коп. (Скидка 0 руб.)
Начало работ - 15:29 Окончание – 16:57

Мне понравилось в «Элек-Полюсе», конечно надо учесть, что все познается в сравнении, после того как меня послали в «Солнечном ветре» и у Ашота понравится, но я действительно остался доволен. Все показали, объяснили, все вежливо и быстро. Для объективности скажу, что где-то в 18:20 позвонили из «Солнечного Ветра». Спросили не уехал ли я. Мол можно на ТО. Но я уже, естественно, отказался.

« **Ответ #1 :** Февраль 05, 2009, 10:11:15 am »

там же за стеной они же, если не ошибасюь, торгуют ВАЗиками...был я там тоже...

« **Ответ #2 :** Февраль 05, 2009, 10:12:37 am »

Цитата: esa от Февраль 05, 2009, 10:11:15 am

там же за стеной они же, если не ошибасюь, торгуют ВАЗиками...был я там тоже...

Не ошибаетесь, торгуют.

« **Ответ #3 :** Февраль 05, 2009, 10:13:24 am »

Вот терпение...
Я бы уже на этом

Цитировать (выделенное)

В итоге сказали, чтобы погулял часа два, может быть смогут и позвонят

написал какую-нибудь гадость с изложением фактов в жалобную книгу (если она есть в сервисах) и уехал.

А растворитель ржавчины зачем?

« **Ответ #4 :** Февраль 05, 2009, 10:14:37 am »

кстати, недалеко, на Руставелли 47, есть еще сервис (Евро-Авто кажется) по КИА! официалы

« **Ответ #5 :** Февраль 05, 2009, 10:27:51 am »

Цитата: SergeySN от Февраль 05, 2009, 10:13:24 am

Вот терпение...
Я бы уже на этом
Цитировать (выделенное)
В итоге сказали, чтобы погулял часа два, может быть смогут и позвонят
написал какую-нибудь гадость с изложением фактов в жалобную книгу (если она есть в сервисах) и уехал.

А растворитель ржавчины зачем?

Книга есть, висит за девушкой, которая гуляет с радиотелефоном, но плюнул на это. Хотя сейчас думаю стоило немного покалякать в ней.
А растворитель не знаю зачем. Машина то вообще июньская, кто знает, может чего и приржавело дилером поставленное.

« **Ответ #6 :** Февраль 05, 2009, 10:34:39 am »

Дороговато вышло, проще в ПЛТ сгонять было бы.

« **Ответ #7 :** Февраль 05, 2009, 10:38:18 am »

Цитата: Harms от Февраль 05, 2009, 10:34:39 am

Дороговато вышло, проще в ПЛТ сгонять было бы.

Да, спасибо за инфу. Но надо было по-любому в этот день пройти. А Элекс был ближайший. Там уже не до экономии. Машина всю неделю нужна, а пробег поджимал.

« **Ответ #8 :** Февраль 05, 2009, 10:43:35 am »

В этом случае да, об экономии можно и подзабыть:) Но в след раз советую к проверенным дилерам обращаться, пусть они и находятся не рядом;)

« **Ответ #9 :** Декабрь 28, 2010, 10:05:15 am »

А это какие проверенные?В спб что я не читал то все плохо

....подскажите где делать ТО в спб?!

« **Ответ #10 :** Декабрь 28, 2010, 13:02:30 pm »

Цитата: gnoy от Декабрь 28, 2010, 10:05:15 am

А это какие проверенные?В спб что я не читал то все плохо ....подскажите где делать ТО в спб?!

Приезжайте к нам! Мы кардинально изменились в лучшую сторону.

Точно запишем и точно примем. Так же у нас действует спецпредложение - Вы получаете скидку в размере 10% на работы входящие в ТО и 10% на запчасти и расходные материалы.