Печать

[UPS]

хм.. не вижу в списке автостарта..
т.е. автостарты все, включая капотню теряют официальность на обслуживание?

[Timon]

Aratron пишет, что:
Хочу от себя добавить, если кто не знал, то до сего момента, дилеры Сокиа НЕ обслуживали а/м KIA Ceed! Сокиа и Автотор - разные дистрибуторы и у них разные дилерские сети

Полнейшая неправда! Может это в Вашем городе так? Я обслуживаю автомобиль В Киа-центр Самара (СОКИА) уже больше года и в дальнейшем проблем(со слов представителей Киа-центра) не предвидится.

[Cee`D`or]

Aratron пишет, что:
Хочу от себя добавить, если кто не знал, то до сего момента, дилеры Сокиа НЕ обслуживали а/м KIA Ceed! Сокиа и Автотор - разные дистрибуторы и у них разные дилерские сети

Хочу от себя добавить, если кто не знал, то до сего момента, дилеры Сокиа  ОБСЛУЖИВАЛИ! а/м KIA Ceed! Сокиа и Автотор - разные дистрибуторы и у них разные дилерские сети.Но были организации у которых был договор И с Сокиа И с Автотором.

[Andrej_NN]

Timon, повнимательней читайте сообщение и цитату. Цитата Aratrona выделена рамочкой, как цитата!

Сокиа и Автотор - разные дистрибуторы и у них разные дилерские сети.Но были организации у которых был договор И с Сокиа И с Автотором.

Вот с этим согласен, такие дилеры были!

[ilyagry]

ну да - были и такие, которые "И" "И". А их много было? Не скажу за другие города, а в Мск была строгая "дифференциация штанов" по цветовому признаку. Пока только Каширка39 из "старой гвардии" перешла на kia.ru.
Где:
-Автостарт
-Сим
-Москэб
-Редеги
....

Время идет - а все пока тихо.
Мне тут из Сима звонили - интересовались на счет ТО-15000 (есть ли претензии). Я вопрос по сабжу задал. Девушко замялась - мол "прилагают усилия в данном направлении".
Ждемс короче.


ps вот эти "валидные" ребята из списка kia.ru меня не вдохновляют:
АВТОМИР
Автосалон «Элекс-Полюс»
Автоцентр «FAVORIT MOTORS»
"здесь русский дух, здесь ВАЗом пахнет"

[Kirill]

Автотор и дистрибуция его фиг с ним,но гарантия напрягает. Неделю назад заказал в автостарте по гарантии уплотнение передней двери, дилеры они пока до 25, чувствую уплотнение до этого срока не будет и что дальше? Езжать в банкрот элекс полис на гарантийное обслуживание? Что бы там предложили масло в коробке поменять как в инком авто на "полную" синтетику чтобы лучше ездила?. Гарантийное обслуживание (качественное) под вопросом, что делать пока непонятно, но будем ждать 1 марта может прояснится?

[Andrej_NN]

Мне вообще кажется, что kia-motors очень сильно заинтересован в дилерах, также, как они в них! Ведь посудите сами, это выгодно всем! Автосалонам не выгодно закрывать направление, это потери - вывески, персонал, клиенты, ТО... А гарантия - это ремонт за счет KIA... Да и KIA самой выгодно это, ведь это дополнительные точки продаж... Я думаю, что скорее всего все дилеры Автотора перетекут под крыло KIA-motors... вопрос во времени и, конечно же, в условиях... Если салону будет выгодно работать, к примеру с mitsubishi, а не с kia, тут уж ничего не поделаешь...

[Vladi]

лично мне по барабану потеряет автотор статус дистрибьютора или нет- он мне вообще не нравится). А про "Киа Сид (Автотор Сид) как внебрачный ребенок будет тихо забыт"-маловероятно, имхо. Киа- все-таки корейская компания а не рассейская и им важна репутация. Представляете что будет в случае "внебрачного ребенка"?)...Головной компании в этом случае нужно показать хотябы фотографии из тушино, чтобы они осознали масштаб своего геморроя)))

ИМХО все будет гуд и парится не о чем...

[Pozhiloy]

У большинства официалов из опубликованного списка весьма низкий уровень оценок Сидоводов,если не сказать более. Интересно, по каким критериям kia-motors проводила отбор ? И почему выпадают те, кто зарекомендовал себя не плохо? Полагаю, что мы все столкнемся со снижением и так низкого качества  гарантийного обслуживания.

[Andrej_NN]

Друзья, а вы в ПТС заглядывали??? Производитель ваших автомобилей - ООО "Эллада Интертрейд". Это - ООО (даже не ОАО или ЗАО!), они и гарантийный ремонт оплачивают! Соответственно, нет конторы - нет претензий!

И какое отношение, кроме названия, КИА Моторс имеет к вашим автомобилям??

На самом деле, и никто пока об этом не думает, если договоры не будут переоформлены, может возникнуть такая ситуация, что в каком-то спорном моменте, к примеру с теми же стуками подвески или разъемом, автосалон может запросто отфутболить вас и доказывать свою правоту будет некому! Даже судиться невозможно будет, если эта Эллада будет ликвидирована! С мелкими или явными поломками ничего страшного, но есть куча спорных и свою правоту зачастую непросто доказать!

[AWACS]

Моё имхо. Конечно, интересно было бы услышать представителей Автотора и Киа Моторс, но проблем с гарантией быть не должно.
1) По ЗоЗПП рекламацию можно предъявлять как производителю, так и продавцу. Но не это главное.
2) Киа всерьёз нацелена на выход в российский рынок. Отказ от гарантийных обязательств- это гвозь в крышку гроба Киа в России. Как говориться "бить будут не по паспорту", СМИ не будут разбираться со всякими "Элладами Интердрейдами", а напишут, естественно, в лоб, об отказе КИА от гарантии. Будет прецендент, будет мега скандал, который в условиях кризиса похоронит Киа в России, а они только выкупили тут "Сокию" за немалые деньги.

[Kirill]

Ну я не знаю точно, но думаю что скандал киа не сильно пугает и репутация у них не такая и крутая, что бы они побоятся её терять именно в России (подчеркиваю в России). В европе ведь они сами дистребьютеры и им там менять по сиду ничего не надо.

[Andrej_NN]

Моё имхо. Конечно, интересно было бы услышать представителей Автотора и Киа Моторс, но проблем с гарантией быть не должно.

AWACS, согласен, что большинство дефектов явного характера будут меняться, как и раньше и возможно ничего не произойдет для большинства.
НО! Бывают спорные моменты их не так и мало, когда речь идет о сравнительно высоких затратах на ремонт, вот тут-то все нюансы договоров и прочие мелочи решают многое, если не все!  У меня знакомый по гарантии менял на фокусе двигатель, были затянуты сроки (4 месяца меняли), была куча обвинений и разных заключений, прежде чем они согласились на это. Я говорю про "сложные" случаи, они есть, есть и сейчас, когда некоторых "футболят" по срокам, в частности... За примерами далеко ходить не надо, мы в России живем...

[Andrej_NN]

Уважаемые владельцы автомобилей KIA!

Сообщаем Вам, что, по решению KIA Motors Corp., группа компаний «Автотор» с 1 марта 2009 г. перестает выполнять функции дистрибьютора автомобилей KIA по гарантийному и техническому обслуживанию.
По всем вопросам, связанным с послепродажным обслуживанием автомобилей, произведенных или ввезенных группой компаний «Автотор» убедительно просим обращаться в ООО «КИА Моторс РУС», единственному и полномочному дистрибьютору KIA в России.
Перечень дилеров, приведенный в Вашей Сервисной книжке с 1 марта 2009 года перестает быть легитимным. По вопросам технического и гарантийного обслуживания автомобилей KIA просим Вас обращаться исключительно к дилерам, которые указаны в списке дилеров на сайте www.kia.ru или могут удостоверить свою принадлежность к дилерской сети ООО «КИА Моторс РУС».

С наилучшими пожеланиями
Отдел гарантии группы компаний «Автотор»

Ну вот и приехали... 

[mk012]

Цитата: Перечень дилеров, приведенный в Вашей Сервисной книжке с 1 марта 2009 года перестает быть легитимным.

Очень хочется матом написать в ответ... Не лично Артему, а лично этому Фу Кун Суну или как там его, Киа Моторс шефу. И Васе Пупкину, который теперь занимается "продвижением Киа в России". Чую, следующий мой авто будет не Киа, хотя хотел поменять опять на Сид...