Салоны, сервисы, магазины > Отзывы и отчёты
Покраска в Авто-Старте на Дмитровке
GSonik:
Ну вот наконец я снова на коне!!!
Вообщем примерно в октябре один мужичек - рыбачек приехав домой под шафе, при парковке поцарапал мне машину. Повреждения были следующие, заднее левое крыло - царапины до грунта и вмятина, бампер царапина 7 см до пластика.
По направлению Ресо-Гарантия отправили меня в Авто-Старт на Дмитровке, блин начитавшись отзывов думал ппц...
В конце ноября я приехал к ним на предварительный осмотр и постановку в очередь. Все прошло быстро, после обращения к девушке на ресепшене, минут через пять подошел мастер, с которым провели осмотр и был оформлен лист повреждения с направлением на ремонт 17 января 2009.
Как и назначено 17 января, я пригнал машину правда была не в лучшем виде, подороге меня раза 2 накрыло с крышей снежной жижей, грязная была ппц. На ресепшене подождал минут 15 пока освободится мастер и пошли сдаваться :D быстренько осмотрели машину, записали показания приборов. Попутно спросил, сколько будет длиться ремонт, на что получил ответ от 2- до 5 дней. Забрав некоторые вещи, отдал ключики и посмотрел в след своему Сидику, пересел на пассажирское сиденье Suzuki Vitara и поехал домой. 5 дней ожидания, терзания форума и просторов интеренета меня просто довели... Отзывы жуть... Честно скажу готовился к худшему. Так я прождал до среды… В среду нервы сдали, решил поинтересоваться как там дела.
Звоню, меня переключают в кузовной цех, где мне сообщают, что авто уже покрашен, идет сборка. Забрать можно будет либо после 18 либо в четверг.
К сожалению, работа позволила забрать только сегодня... то есть пятницу.
Чтобы на всякий случай не упустить дефекты решил забирать машину днем, несмотря на то, что выдача происходит с 16 до 20, мне не отказали в моей просьбе получить свою машину в 13. Я пунктуальный как Штирлиц, прилетел пешком в Авто-старт (никогда не думал что могу так скучать по машине). Подбегая к тех.центру, вижу стоит похожая... но чистая… Подождав минут 10 на ресепшене, подошел мастер, и мы проследовали к моей машине. Ух каково же было мое удивление когда я её увидел... вместо технологической мойки её отдрали до зеркального блеска ВСЮ! Проверив ЛКП и покраску на блики и кузов на вмятины и прочее, проследовал на ресепшен, подписал все необходимое, получил ПТС и ключики и счастливый полетел к машине! Открыв дверь, ахнул... они её и внутри помыли... машина абсолютно чистая, коврики помыты, пропылесосили все, торпеда и весь пластик протерты ни пылинки! Честно скажу после того что прочитал, удивлен был до предела! Домой летел как ветер!
НАКОНЕЦ МЫ ВМЕСТЕ!
Так как ремонт был по КАСКО мне собственно мало интересовали затраты, но было интересно сколько же отмыли на мне денег, цифрой был удивлен 48тыс.р с копейками. Лихо...
Единственное небольшое огорчение ждало меня дома... в багажнике видать при установке пистонов крепящих обшивку багажника та, что закрывает стык бампера и кузова - один из них обломился и остался без шляпки…
Но, прикинув отзывы и совой результат остался доволен как слон! Могу смело поставить оценку 5 (+ удержал за пистон :D )
GSonik:
И так, 5 февраля как я писал в теме о ДТП я снова попадаю на ремонт заднего бампера (надеюсь что только он), чтобы снова не создавать тему, решил её продолжить, тем более что меня опять направили сюда.
В субботу 7 марта наконец получил от РЕСО-Гарантия направление на ремонт в Автостарт (правда название сервиса официальное ЕвроКарСервис)
Приехал к 13, ждал минут 30 пока подойдет мастер. Далее осмотр повреждений и составление акта. (ПТФ под замену, бампер на покраску.)
Но к сожалению машину не взяли на ремонт, ибо проблемы с запасными частями, время прихода порядка 3х недель 8[
Как пояснили связано с проблемами Автотора.
Отпишитесь те, кто сейчас на ремонт записан, есть ли у вас проблемы с зап.частями?
Вот так вот!
Kirill_Z:
Во дворе поцарапали две двери. :( Естессно виновник скрылся и пришлось одному разгр***** всю ситуацию. То да сё, ГАИ, страховая %) и вот направление на руках. Так как машину брали в Авто-Старте на Курском, то и направление взял в Автостарт. и именно на дмитровку, в основном благодаря именно этой ветке темы.
теперь собственно сама история: позвонил в сервис (вторник), сказали приезжать на осмотр, по телефону не записывают. "Мастеру надо посмотреть машину и направление"-так мне сказали. В среду в 20-00 был возле салона. вышел мастер, осмотрел бегло авто (в направлении было написано передняя дверь - ремонт 5н/ч + покраска, задняя 2,5 н/ч + покраска), пригласили внутрь на ресепшн. Спросили, когда смогу пригнать машину. Договорились на пятницу, на 19-00. При этом меня предупредили, что машину мне отдадут не раньше понедельника.
В пятницу пригнал на ремонт машину, отдал ключи и свид-во о регистрации (направление забрали раньше). сказали позвонить в воскресенье после обеда и узнать в какой день примерно можно забрать авто.
В воскресенье в 15-00 позвонил. "Машинка готова, приезжайте, забирайте" - сказали мне. в Итоге в 16-30 я уже осматривал свою отремонтированную машину. чистая и как новая, никаких следов предыдущего несчастья не обнаружено. В итоге остался доволен! rulezz
Итого, подводя итог всей этой истории: во вторник обратился, в среду записался, в пятницу пригнал, в воскресенье забрал как новую. Еще раз повторюсь, обслужили и сделали все хорошо
Skromnaya:
--- Цитата: GSonik от Март 10, 2009, 09:47:46 am ---И так, 5 февраля как я писал в теме о ДТП я снова попадаю на ремонт заднего бампера (надеюсь что только он), чтобы снова не создавать тему, решил её продолжить, тем более что меня опять направили сюда.
В субботу 7 марта наконец получил от РЕСО-Гарантия направление на ремонт в Автостарт (правда название сервиса официальное ЕвроКарСервис)
Приехал к 13, ждал минут 30 пока подойдет мастер. Далее осмотр повреждений и составление акта. (ПТФ под замену, бампер на покраску.)
Но к сожалению машину не взяли на ремонт, ибо проблемы с запасными частями, время прихода порядка 3х недель 8[
Как пояснили связано с проблемами Автотора.
Отпишитесь те, кто сейчас на ремонт записан, есть ли у вас проблемы с зап.частями?
Вот так вот!
--- End quote ---
скажи спасибо, что не 3 месяца)))
мне объясняли всю кухню заказа запчастей- ибо со страховыми только один склад сотрудничает- от этого и пляшут!)
Есчио- тоже в Ресо застрахована
AndreySubb:
Моя уже почти 7 месяцев у них стоит..........ДИНАМО fire!
Навигация
Go to full version